ติดตามการจัดส่งของคุณ
การติดตามของ DHL Express ช่วยให้คุณทราบเมื่อการจัดส่งของคุณเคลื่อนที่ไปทั่วเครือข่ายของเราตลอด 24 ชั่วโมง - 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นการรับโดยผู้จัดส่งออกจากสถานที่อยู่ในศุลกากรหรือระหว่างทางไปยังการจัดส่งขั้นสุดท้ายระบบที่ซับซ้อนของเราช่วยให้คุณทันทุกขั้นตอน ตั้งแต่วินาทีที่เราครอบครองการจัดส่งจนถึงการจัดส่งขั้นสุดท้าย คุณจะสามารถดูว่า DHL ทํางานให้คุณอย่างไร
บริการติดตามออนไลน์
การติดตามออนไลน์เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณ ไม่มีบัญชีไม่ต้องใช้รหัสผ่าน คุณเพียงแค่ต้องการหมายเลขใบตราส่งสินค้า
ผลการติดตามจะให้รายละเอียดแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณในขณะที่ผ่านเครือข่าย DHL เร็วขึ้น คุณจะเห็นสถานที่เฉพาะแต่ละแห่งและเหตุผลที่การจัดส่งของคุณได้รับการจัดการผ่านการประทับเวลา ผลการจัดส่งแต่ละครั้งประกอบด้วยข้อมูลใบตราส่งสินค้าทั้งหมดที่ให้ไว้ รวมถึงรายละเอียดการจัดส่งเพิ่มเติม เช่น น้ําหนัก จํานวนชิ้น และบริการ DHL Express ที่คุณเลือก
เมื่อจัดส่งพัสดุของคุณแล้ว คุณจะเห็นวันที่ เวลา และชื่อของบุคคลที่ลงนามในการจัดส่ง
รับคําตอบอย่างรวดเร็วสําหรับคําถามทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม DHL Express ที่ คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามของเรา
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ส่งสินค้า
คุณสามารถติดตามการจัดส่ง DHL Express ของคุณโดยใช้การอ้างอิงของผู้จัดส่งส่วนบุคคล การเพิ่มการอ้างอิงของผู้จัดส่งนี้ในใบตราส่งสินค้าของคุณช่วยให้ผู้ถือบัญชี DHL สามารถแยกความแตกต่างระหว่างการจัดส่งในใบแจ้งหนี้รายเดือนได้
เมื่อใช้ข้อมูลอ้างอิงของผู้จัดส่งบางครั้งอาจเป็นประโยชน์ในการ จํากัด ผลลัพธ์ให้แคบลงโดยใช้หมายเลขบัญชีและ / หรือประเทศปลายทางการจัดส่ง ในการติดตามด้วยการอ้างอิงของผู้จัดส่งคุณจะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- - การอ้างอิงของผู้ส่งสินค้าที่ระบุไว้ในใบตราส่งสินค้า
- - ช่วงวันที่อาจมีการส่งพัสดุ
รับหลักฐานการจัดส่ง
หลักฐานการจัดส่งอิเล็กทรอนิกส์ของ DHL ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดการจัดส่งและภาพลายเซ็นของผู้รับเมื่อจับภาพแบบดิจิทัลโดยปกติภายในหนึ่งชั่วโมงของการจัดส่ง ไม่จําเป็นต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตอนนี้คุณสามารถดู ดาวน์โหลด พิมพ์ หรือส่งอีเมลเอกสารหลักฐานการจัดส่งของคุณได้
คุณสามารถดูลายเซ็นการจัดส่งได้โดยคลิก "รับหลักฐานการจัดส่ง" ในขณะที่ตรวจสอบผลการติดตามการจัดส่งแต่ละรายการทางออนไลน์ หรือคุณสามารถส่งใบตราส่งสินค้าได้สูงสุด 25 ใบพร้อมกันเพื่อพิสูจน์การจัดส่งพร้อมกัน
ตรวจสอบด้วย DHL ProView®
DHL ProView® เป็นบริการติดตามออนไลน์ของเราสําหรับผู้ถือบัญชี DHL Express ที่ให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติแก่คุณและทุกคนที่คุณระบุ - ทางอีเมลหรือข้อความ - เมื่อมีการรับส่งและอื่น ๆ นอกจากนี้ DHL ProView ยังช่วยให้คุณตรวจสอบการจัดส่งทางออนไลน์ตามหมายเลขบัญชี สถานะ และอื่นๆ
เครื่องมือติดตามขั้นสูง
เครื่องมือติดตาม DHL Express ให้ข้อมูลการจัดส่งล่าสุดแบบเรียลไทม์พร้อมการเข้าถึงโดยตรงจากพีซีโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ เครื่องมือเหล่านี้มีให้สําหรับลูกค้า DHL ทุกคนโดยไม่คํานึงถึงวิธีการจองหรือเตรียมการจัดส่ง